12 बजे से बैंक में लाइन में लगाकर रखा लेकिन 4 बजे तक नहीं मिला पैसा, हंगामा के बाद 6 बजे हुआ भुगतान
Dayal Layak
चांडिल : सरायकेला खरसावां जिला के नीमडीह थाना क्षेत्र में एनएच 32 पर टाटा पुरुलिया राजमार्ग स्थित बैंक ऑफ इंडिया नीमडीह के कार्यकलाप से खाताधारी भड़के हुए हैं। बैंक मैनेजर की लापरवाही के कारण उपभोक्ता बैंक के अंदर ही धरना पर बैठ गए। आज सुबह से कुछ ग्राहक 15 से 20 महिलाएं अपने चेक द्वारा भुगतान लेने पहुंची। यहां मैनेजर द्वारा उक्त महिलाओं को 12 बजे से लाइन में खड़ा करके रखा गया। जब शाम के चार बजे तक भुगतान नहीं मिला और उन्हें कल आने को कहा गया तो, ग्राहक भड़क गए और बैंक के अंदर धरना पर बैठ गए। लोग बिना भुगतान के बैंक से बाहर न जाने की जिद पर अड़ गए थे।
जब बात मीडिया तक पहुंची तब कैशियर ने सभी को बुलाकर शाम के 6 बजे पैसों का भुगतान कर दिया। उपभक्ताओं का कहना है कि इस बैंक इस तरह की घटना कोई नई बात नहीं। कहा कि केवाईसी के नाम पर आज 4 महीनों से हज़ारों लोगों को दौड़ाया जाता रहा है। कहा कि एक आदमी तीन – तीन, चार-चार बार केवाईसी जमा करने के बाद भी खाता चालू नहीं करते हैं। लोगों ने कहा कि इस बैंक में न शिकायत पैटी है और न ही कहीं बैंक के सीनियर ऑफिसर का नंबर दिया हुआ । ऐसे में उपभोक्ता अगर कम्प्लेन करना चाहें, तो किससे करेंगे।
