Mohit Kumar
दुमका : जिलावासियों की समस्याओं के निराकरण के लिए जिला प्रशासन ने ई-निदान की शुरुआत की है। इसके जरिए लोगों की समस्याओं का निर्धारित समय में समाधान किया जाएगा। सुदूरवर्ती क्षेत्र के लोगों को इसका लाभ मिलेगा।
इसे लेकर आज उपायुक्त आंजनेयुलु दोड्डे ने प्रेस कॉन्फ्रेंस कर ई-निदान टोल फ्री नंबर 18003452789 की शुरुआत की। उपायुक्त ने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा लोगों की समस्याओं के समाधान हेतु टोल फ्री नंबर 18003452789 जारी किया गया है। इस नंबर पर कॉल कर दुमका के नागरिक अपनी समस्याएं दर्ज करा सकते हैं। इस पर सुबह 100 बजे से शाम 6 बजे तक सेवा उपलब्ध कराई जाएगी। निर्धारित समय में एवं जल्द से जल्द समस्याओं का निदान किया जायेगा। समस्याओं के निराकरण के पश्चात इसकी सूचना भी दी जाएगी। इतना ही नहीं शिकायत की गोपनीयता भी बरकरार रखी जायेगी।
उपायुक्त ने बताया कि सभी शिकायतों की मासिक समीक्षा की जायेगी। टॉल फ्री नंबर जारी होने से सुदूर ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिकों को जिला कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। घर बैठे समस्याओं का समाधान हो जायेगा। विशेष अभियान चलाकर टोल फ्री नंबर का प्रचार प्रसार किया जाएगा । उपयुक्त ने मीडिया कर्मियों से भी अपने स्तर से उक्त टोल फ्री नंबर का अधिक से अधिक प्रचार- प्रसार करने की अपील की।
