जमशेदपुरः भारतीय रेलवे किराया में लगातार इजाफा करती जा रही है। सीनियर सिटीजन को मिलने वाली छूट खत्म कर दी गई है, तो लोगों को च्वाइस पर सीट भी नहीं मिलती। यात्री आरामदेह सफर के लिए एसी की टिकट बुक करते हैं, लेकिन एसी बोगी में भी सुविधा के नाम पर कुछ नहीं मिलता। इस कारण यात्री परेशान हो रहे हैं। इसी तरह का एक मामला नई दिल्ली से पुरी तक जाने वाली ट्रेन संख्य 12802 पुरुषोत्तम एक्सप्रेस में सामने आया। ट्रेन में सफर कर रहे यात्री इस कदर परेशान हुए कि रेलवे द्वारा कोई रिस्पांस न मिलने पर उन्होंने मीडिया से इसकी शिकायत की। ट्रेन में टाटानगर के भी कई यात्री सवार थे।
यहां हम एसी 3 बोगी की बात कर रहे हैं। चूंकि शिकायत इसी बोगी से की गई थी, इसलिए हम इसी की बात करेंगे। वैसे कहा जा रहा है कि कमोवेश पूरे ट्रेन में ही इस तरह की परेशानी थी और वह परेशानी है इस गर्मी के मौसम में पानी की किल्लत की। ट्रेन में कई यात्री दिल्ली से तो कोई विभिन्न स्टेशनों से सवार हुए। कई यात्रियों को पुरी तक जाना था। एक दो स्टेशन गुजरने के बाद जब कुछ यात्री टॉयलेट गए तो पता चला कि पानी ही नहीं है। इतना ही नहीं बाहर के बेसिन में भी पानी नहीं था। इस कारण यात्रियों को काफी परेशानी हुई।
कुछ स्टेशन तक इंतजार के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ तो यात्रियों ने रेलवे को ऑनलाइन शिकायत की। शिकायत को तो टैकल किया गया और दूसरी ओर से जवाब भी आया, लेकिन वह जवाब यात्रियों की परेशानी को कम नहीं कर सका। कहा गया कि टाटानगर पहुंचने पर समस्या का समाधान होगा। इस बात से यात्री काफी परेशान रहे कि आखिर वे तबतक क्या करेंगे। किसी तरह बोतलबंद पानी खरीदकर यात्री उपयोग करते रहे, लेकिन शौचालय में पानी न होने के कारण बोतलबंद पानी उनकी परेशानी दूर करने में पूरी तरह सक्षम नहीं हो सका। हालांकि टाटानगर में यात्रियों की समस्या का समाधान तो किया गया, लेकिन पूरे रास्ते यात्री परेशान रहे और इसे देखने वाला कोई नहीं था।
